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語る!仕事人 スペシャルインタビュー 語る!仕事人 スペシャルインタビュー トリマー・フロアスタッフ

お客様にわかりやすく
説明する力を身につけて、たくさんの家族を幸せにしたい

小澤 眸美 おざわ ひとみ さん

埼玉県出身、川口青陵高校卒業後、大宮国際動物専門学校に進学し、今のお店にトリマーとして就職しました。

勤務先

株式会社エヌ・シー 犬ごころ 東川口店

年齢

20代前半

勤務時間

1日約9~10時間

賃金

秘密

自分が接客をしたお客様から、オススメした商品について「買ってよかった、すごく合っている!」と喜んでいただけた時に大きなやりがいを感じました。これからもトリミング技術を磨きつつ、積極的にお客様の対応をして、よりわかりやすい説明ができるようになりたいです。そのために商品や、犬種、猫種などについて、もっと深く理解していきたいと思っています。

Q.現在の仕事に就いたきっかけは?

自宅で育てている犬や猫を自分でシャンプーしてきれいにしてあげたり、トリミングに出して可愛くなって帰ってくるととても嬉しい気持ちになります。わたしも、ワンちゃんや飼い主さんを喜ばせたいと強く思ったのが、今の仕事に就いたきっかけです。

Q.この仕事の良いところはどんなところですか?

お店にはたくさんのワンちゃんが来ます。その中にはアレルギー体質のワンちゃんもいて、どんなシャンプー剤やおやつなどが合うのか、勉強することも多く、知識がどんどん増えていくのが、楽しく、良いところだと思います。

Q.この仕事をしていて、嬉しい時・楽しい時は?

仕事にも慣れてきて、シャンプーコースを終わらせる時間がだんだんと短縮できるようになっていることが嬉しいです。また、少しずつカットが上達しているので、とても楽しいです。

Q.高校時代は、どんな高校生活を送っていましたか?

3年間、部活を頑張っていました。

Q.高校卒業後の進路はどのように決めましたか?

まずネットで動物関連の学校を探し、気になる学校の説明会などに行きました。

Q.今後の夢や目標について教えてください。

トリミングの技術を磨いて、もっとスムーズに可愛くトリミングができるようになりたいです。また積極的に接客をしていき、お客様にわかりやすく商品説明などができるようにしていきたいです。

Q.進路ナビの読者へメッセージをお願いします。

まず「自分がどんな仕事に就きたいか」を考えてみてください。そこから進学や卒業後のことを考えていくと、将来がイメージしやすくなると思います。やりたいと思える仕事で活躍してください!

私の一日 ~ My Daily schedule ~

10:00
掃除・開店準備
11:00
トリミング・フロアでの接客
19:00
掃除・閉店準備

お仕事ワンポイント!

仕事で接する人

お客様、ワンちゃん、ネコちゃん

必需品

トリミングする際のハサミ等・接客業なので笑顔やあいさつ

役に立つ資格

動物に関する資格はなるべく取っておいた方が良いです。

大事にしているものは

あいさつ、笑顔でお客様に接すること

趣味

音楽を聴くこと

(掲載日:2021-04-01) 大宮国際動物専門学校のパンフレットをもらう