相談内容｜私はパソコンが苦手なのですが、医療事務の仕事をすることはできるのでしょうか。医療

回答

　医療事務で使われるパソコン用ソフトは、医療事務専門の簡単に操作できるものとなっているそうですので、パソコンのスキルは、基本的な操作（ソフトのインストール作業やフリーズ時の対応法など）ができる程度でも問題はないようです。ただ、小さい病院などでは、医療事務以外の一般事務の仕事を任される可能性がありますので、ワード、エクセルのような一般事務で良く使われるソフトにある程度慣れておいた方が有利になると思います。

　医療事務の仕事は、受付業務やカルテ作成業務、会計業務、レセプト作成業務（カルテを見て、保険機関に提出する明細書を作成する業務）などとなります。事務仕事の作業量も多いですが、基本的には接客業ですので、他の接客業同様、ホスピタリティ精神（もてなしの心、気づかいなど）を持つことが必要となります。

　医療事務の仕事に関して、より詳しい情報を知りたいようでしたら、医療事務の勉強ができる学校の開催しているオープンキャンパスや体験入学などに参加してみても良いと思います。これらのイベントでは、イベント開催先の先生や先輩たちと直接話をしたり、質問をしたりすることができますので、医療事務の仕事はどのようなものなのか、就職状況はどうなのか、といった疑問に関して直接話を聞くことができると思いますよ。（すぎもと）

2008年04月更新