麻生外語観光＆ブライダル専門学校の「グランドスタッフコース」詳細

専門学校
福岡県
私立

エアライン科グランドスタッフコース

女子

2年制 [昼]

グランドスタッフコースの学び

航空、鉄道、船舶など、旅にまつわる高い知識、技能、ホスピタリティを学び、業界のプロフェッショナルとして活躍する

【グランドスタッフとして活躍するための学び】
①業界出身のプロフェッショナルな講師による本格的な指導
航空業界出身の講師から、現場で本当に必要とされるマナーや立ち居振る舞い、おもてなしに心を学ぶことができます。

②業界のニーズに合わせた様々な資格を取得
多様化する現場のニーズに応える実践的なスキルを身につけ、資格を取得して可視化することで、即戦力としてアピールできます。
＜取得する資格＞サービス介助士、接客サービスマナー検定、ビジネス文書検定、Word・Excel検定　など

③実践力を養う3ヶ月間の空港インターンシップ
全員が福岡空港での3ヶ月間のインターンシップを経験。お客様への対応やスタッフ同士の連携など、現場で実践力を身につけます。

④業界の今を知るASOオリジナルの企業連携プログラム
航空会社との連携授業が充実。多彩なプログラムがあり、現場で活躍する方々から直接アドバイスをもらうことができます。

⑤実践的な語学力向上のための多彩なプログラムを用意
2年間で600時間以上ある英検・TOEIC対策授業や8ヶ国22プログラムのASOオリジナル海外留学制度、韓国語・中国語の選択授業など、高い語学力を身につけることがASOでは叶います。

注目のカリキュラム

接客マナースキルコンテスト

多くの航空会社で実施されている接客スキルを競うコンテストをASOでも開催しています。
チェックインカウンターには、車椅子を利用されているお客様や赤ちゃん連れのお客様など様々なお客様がいらっしゃいます。コンテストでは、様々な事情があるお客様へのサービスの内容や言葉を各自で考えて対応。お客様に寄り添った対応ができるかが審査されます。
さらに審査員には、各航空会社の方々をお迎えし、表情や所作、業務の正確性などを審査していただきます。さらにフィードバックを頂くことでスキルアップにもつながります。
コンテストを通じて、接客マナーはもちろん、安全を守る意識を持つことなど、実際に現場で働く際に大切なことを実践的に学ぶことができます。