大阪ホテル・観光＆ウェディング専門学校の先輩・先生方の声

先輩からのメッセージ

• 「担当が鈴木さんでよかった！」お客様のその言葉で頑張れます！

  • 鈴木さん

  

  • 鈴木さん

  学部・学科・コースブライダルワールド

  現在は新婦様のお衣装合わせを担当しております。ウェディングドレスやカラードレス、白無垢、色打掛、本振袖と洋装からお和装まで幅広くご提案をさせていただいております。またその他に、今私たちがお届けしたいドレスたちなどを先輩方とラフ案からヘアメイク、撮影まで全て自分たちで行い記事も作成してSHOP BLOGで発信をしております。
  加えて、最近ではVMD(ビジュアルマーケティングダイジング）といってお店の空間作りの担当もさせていただいております。お客様に「また来たい」「式後にここに来れなくなるのは寂しい」と感じていただけるよう商品の並べ方などを工夫しております。
  
  仕事のやりがいは内容全てです。その中で3つに分けると"人・商品・空間"です。日々一緒に働いているスタッフの皆様が本当に暖かく、いつも目の前のお客様に一生懸命で、尊敬するところばかりで私自身とても刺激を頂いています。また、扱っている商品と空間が本当に素敵でドレスやアクセサリーだけでなく、インテリア1つ1つこだわってセレクトしているからこそ目に見えるもの、触れるもの、聞こえるもの、五感で感じるところまで妥協なくこだわりぬいているその世界感が私は大好きです。

  掲載年度：2024年

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• 「また会えるのが楽しみ」と言ってもらえる幸せと自信を胸に

  • 森下さん

  

  • 森下さん

  学部・学科・コースホテルワールド

  現在、ホテル「ベネッセハウス」のフロントメンバーの一員として働いております。
  フロントの仕事内容としては、お客様のチェックイン・チェックアウト業務やお客様のご送迎、その他お客様の個別対応、その日の売上チェック、島内の観光案内（主に島内の美術館）などを主に行なっております。
  
  これまでで一番印象に残っているのはご宿泊いただいたお客様より、お手紙を頂戴したことです。その後、そのお客様がまたホテルまでお越しいただき「またお会いできてよかった。次回も会えるのが楽しみ。」と、まで仰って下さったときはとても感動しましたし、何より自分の接客に自信を持てるようになりました。

  掲載年度：2024年

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• 新郎新婦の未来を創り、後輩キャストの育成で会社の未来を創る

  • 濱田さん

  

  • 濱田さん

  学部・学科・コースブライダルワールド

  現在は、ご見学に来られた新郎新婦様の会場のご案内、お日にちの決定など～約半年のお打合せ期間でのご提案や内容決定、ご結婚式当日を担当させていただいております。またチームに対しては、全キャストがお客様へ誠意を込めて対応できるよう、定期的な面談や色んな部署の方とミーティング・お客様対応のサポートをして後輩育成に励んでいます。自店舗だけでなく、関西全店のお客様満足度向上のために各店舗の課題解決に勤しむ日々です
  
  このお仕事をしていてやりがいを感じる瞬間は、一生に一度の大切な1日を任せていただき、当日も1番近くで新郎新婦様を見守れる時です。更にありがとう！と感謝までしていただけるのは、この仕事の1番のやりがいです。
  過去に担当させていただいた新郎新婦様から、家族が増えました！のご報告でご連絡をいただいたり、記念日に会場へ遊びにきてくださったりとご結婚式が結んでからも人生に携わることができるのが幸せだなといつも思っています。
  
  将来の目標は何年・何十年と経っても、この日に戻りたい！と思えるご結婚式を創ることができるウエディングプランナーになることです！

  掲載年度：2024年

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