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先輩・先生の声

キミへの

先輩からのメッセージ

  • 授業で学んだ対応のノウハウは日常業務でも大いに活かせています
    • 医療法人徳洲会 神戸徳洲会病院  勤務
    • 清原 未帆さん
    • 医療法人徳洲会 神戸徳洲会病院  勤務
    • 清原 未帆さん

    患者さまの不安を解消したり、心に寄り添う対応を行うのは私たち医療事務の大事な仕事のひとつです。それだけに、ケースバイケースの対応の仕方や言葉遣いなど、ビジネスマナーの授業で実践的に学べたことはとても役に立っていると実感しています。

    掲載年度:2024年

  • 患者さまに感謝される スペシャリストを目指して
    • 日高歯科 勤務
    • 立田 珠璃さん
    • 日高歯科 勤務
    • 立田 珠璃さん

    薬局の事務員として働く今、授業がいかに実践的だったかを実感しています。保険や労災の知識、患者さま対応など、当時は「どこで使うんだろう?」なんて思ったことも、現場では本当に役に立ちます。まだ1年目の新人なので、技術や能力は足りませんが、元気よく挨拶をしたり、笑顔で処方箋を受け取ることを実践する毎日です。

    掲載年度:2024年

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