相談内容|消費生活アドバイザーとはどのようなことをする職業ですか。

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消費生活アドバイザーとはどのようなことをする職業ですか。

回答

 企業に寄せられる消費者からの苦情、意見、問い合わせ等の相談に応じたり、消費者ニーズを企業経営や商品開発に反映させ、商品についての適切なアドバイスをする企業と消費者のパイプ役となる仕事です。

 一般財団法人 日本産業協会が実施する資格試験があり、それに合格すると「消費生活アドバイザー」の称号を得ることができます。

 日頃から新聞などで経済の動きや消費生活の動向などに注意することが必要です。

2015年01月更新

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