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愛知県 私立専門学校
トライデント 外国語・ホテル・ブライダル専門学校

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先生・先輩

先輩の声

お客様へのご案内に 授業で培った英語力が 活きています。

パーク内で、レゴブロックを使ったワークショップ・プログラミングのクラスを担当しています。
予約されたり、実際にワークショップに参加されるお客様の中には海外の方もいらっしゃいます。お客様へ
の英語でのご案内はトライデントで学んだ接客英会話やネイティブ講師と積極的に話した経験がとても役立っています。
また、エクセルでの顧客管理や電話対応などの面でも、トライデントで学んだ社会人基礎力が活かされていると感じます。
素晴らしい会社で毎日楽しく仕事をし、充実した社会人生活を送っています。

(掲載年度:2022年度)

テキストにはない生きた英語を業務に活かして。

グランドスタッフとしてチェックインやゲート業務などを担当しています。
私たちにとっては毎日の業務であっても、お客様にとっては一回一回が思い出の旅行です。笑顔でご出発いただき「ありがとう」の一言を聞くと大きなやりがいを感じます。
業務では在学時に学んだエアラインの基礎知識はもちろん、授業で身につけた英語力が役立っています。トライデントでは外国人講師による授業が多く、テキストではわからない生きた英語を学んだからこそ、さまざまな国籍のお客様の対応ができ、サポートの幅が広がっていると感じます。
同じ夢を持った仲間と出会い、共に成長できるのがエアライン業界です。夢がある方は是非あきらめず、突き進んでください!

(掲載年度:2022年度)

在学中のインターンシップが働くイメージに繋がる。

お客様は全国各地からここにしかないサービスを求めていらっしゃいますが、初めは近くの観光地や方言、地元の食材についてなど私自身もわからないことが多く苦労しました。地元から宿泊に来られる方も多いので、お客様からも多くを学びながらお客様一人ひとりへのサービス向上に努めています。
また、在学中にホテルへのインターンシップを経験していたので、入社時からホテル業界で働くことに対する具体的なイメージを持って業務に向かうことができました。
ホテルの業務では日々同じことの繰り返しはありません。その中で対応力を磨き、私自身のサービスで「また来たい」と思っていただけるようなスタッフになることをめざしています。

(掲載年度:2022年度)

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