相談内容｜私はグランドホステスという仕事に興味を持っているのですが、具体的な仕事内容に関し

回答

　あなたは空港を利用したことはありますか？　飛行機で旅行をする場合、空港の航空会社のカウンターで荷物を預かったり、飛行機座席の指定や搭乗券の発行などをしてくれる人がいます。飛行機に乗る時も搭乗券を確認したり、搭乗の案内などをしている人がいます。空港内でお客様が快適に飛行機を利用できるようにサービスを提供する人、それがグランドホステス（グランドスタッフ）です。空港ではいろんな国の人が行き来しますから、語学力とサービス業に携わる心遣いが必要になってくる仕事であるといえます。（津田）

2005年08月更新