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先輩の声

いろいろな角度から患者様をサポートできる仕事です。

高橋 幸子 さん / 医療秘書科病棟クラークコース / 一般財団法人 宮城県成人病予防協会 附属仙台循環器病センター 勤務

先輩

私は医事課に所属し、受付で患者様の応対や医療費のご相談を承ったり、電子カルテに入力されている項目にミスはないかをチェックしたり、レセプト業務なども任されています。患者様は体調に不安がある方ばかり。私たち医療事務は治療を提供することはできませんが、患者様の不安を和らげてあげたり、治療費のご相談に応じたり、いろいろな角度からサポートできるやりがいの大きな仕事です。女性は長く続けられるのも、この仕事の魅力です。

●同じ業界をめざす後輩へのアドバイス
毎日が新しい発見で、今も勉強の日々ですが、飽きることなく常にやりがいを感じながらできる仕事だと思います。日々の業務の中でたくさんのことが学べるし、学校で学んだことが存分に発揮できる業界なので、ぜひ頑張ってください。
医療の仕事は、人の命に関わる大事な仕事。医療機関を訪れる患者様は体調に不安がある方ばかり。私たち医療事務は治療を提供することはできませんが、患者様の不安を和らげてあげたり、治療費のご相談に応じたり、いろいろな角度からサポートできます。常に、自分本位ではなく、患者様目線で対応できるような姿勢が大切。女性は長く続けられる仕事なので、ぜひめざしていただきたいですね。

(掲載年度:2010年度)

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