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埼玉県 私立大学
西武文理大学

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サービス経営学部

大切なことは、顧客に感動と満足を与えて、サービスを思い出に残る出来事に変えること

学部・学科・コース情報

よいサービスは、人に喜びや感動を与えます。それが評判になれば顧客が増えます。さらに、よりよいサービスを生むためには、しっかりとした人材教育やシステムづくりが必要です。サービスと企業の収益性や効率性の向上などとは、とても深いつながりをもっています。価値観が多様化し、急速に変化する現代社会においては、顧客のニーズを的確に捉え、企業活動を行っていく必要があります。変化する現代のサービス産業を中心とした社会に対応し、人に喜びや感動を与えるサービスを経営という視点から捉え、その質の向上を目指す学問が「サービス経営学」です。

別学・共学
共学
昼/夜/通信
募集定員
280名

卒業後の進路

就職実績
2020年3月:99.4%(就職希望者159名/就職者158名)

目指せる資格・検定

  • 宅地建物取引士
  • 秘書検定
  • サービス接遇検定
  • 日商簿記検定
  • リテールマーケティング(販売士)検定
  • TOEIC(R)Program
  • ホテルビジネス実務検定(H検)
  • 国内旅程管理主任者
  • 社会福祉士
  • 介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)
  • 警察官
  • 消防官(消防吏員)
  • BIA認定ブライダルコーディネート技能検定
  • 総合旅行業務取扱管理者
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • ホテル実務技能認定試験

学費

2020年度

入学金

300,000円

卒業までの総学費

4,540,000円

学費について

入学金:300,000円
授業料:810,000円
施設費:100,000円
教育充実費:50,000円
諸納金:50,000円

※「卒業までの総学費」とは、入学金、授業料、施設費など、入学してから卒業するために必要なすべての経費をいいます。