大宮医療秘書専門学校の先輩・先生の声

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埼玉県 私立専門学校

大宮医療秘書専門学校

(平成28年4月、旧・大宮医療秘書福祉専門学校より校名変更)

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TEL
0800-222-0038  
E-mail
info-omiya-med@sanko.ac.jp  
URL
http://www.sanko.ac.jp/omiya-med/  

先輩の声

今はまだ半人前ですが、早くレセプト業務などを任せられるようになることが目標です。

邑楽 友里恵 さん / 医療法人社団協友会 柏厚生総合病院 勤務

先輩

もともと理系が得意で、人の役に立てるような仕事に就きたいと思っていたため、将来は看護師になろうと決め看護系の大学に進学しました。しかし、その大学では自分が学びたかった分野を学べず、授業は座学ばかりで実技的なこともほとんど身につきませんでした。

その大学は半年で中退しましたが、医療系の仕事に就きたい気持ちは変わらず、改めて自分の進路について考える中で、医療事務の仕事に興味を持ちました。医療事務は患者様の役にも立てますし、安定して長く働けることが魅力だと思いましたね。ホームページで調べてみると、先輩方が在学中に一人平均10個もの資格を取得していることや就職先の多さ、実習などが多いカリキュラムに惹かれて、本校へ入学することを決めました。

授業では、電話応対や患者様への対応方法や言葉遣い、お辞儀の角度など細かく指導して頂きました。特に私は相手の表情が見えない電話応対に対して苦手意識が強かったのですが、先生から「もし一度で聞き取れなかったら、勇気を持って聞き返すことがミスを防ぐことになるよ」と、アドバイスを頂きました。また、ご高齢の方への対応方法のポイントとして、「大きな声ではっきりゆっくり答えれば、患者様が何度も聞き返すこともなくスムーズな案内になる」と、教えられました。私が働いている総合病院はご高齢の患者様が多いので、先生から教えて頂いたことをいつも意識しながら対応しています。

現在は医療事務として、総合病院の受付や会計の補助、カルテ運びなどを行っています。患者様に顔と名前を覚えて頂いたときや、患者様が笑顔でお帰りになるのを目にしたときに、この仕事のやりがいを感じますね。また、職場の先輩方の案内の仕方をよく聞いてメモを取ったり言葉の言い回しなど、良い部分を働きながら吸収できるように心がけています。

日々努力しながら経験を積み重ねて、早く在学中に学んだレセプト業務なども任せられるような、一人前の医療人へと成長することが目標ですね。

(掲載年度:2017年度)

将来は患者様や一緒に働く職員の皆さんから信頼を寄せて頂けるような医療事務員になりたいです。

吉岡 舞 さん / 吉川中央総合病院 勤務

先輩

自宅から通える範囲の専門学校を探しているときに見つけたのが、大宮医療秘書専門学校でした。早速オープンキャンパスに行き、パソコンを使用した電子カルテの入力方法や、手話を教えてもらったりして、医療秘書の仕事の一部を体験することができました。先輩方は親切な方ばかりで、なかには実際に授業で使っている教材を見せてくれる先輩もいましたね。また、他の専門学校は「学校行事がなく授業のみ」というところも多かったのですが、本校は三幸フェスティバルなど、みんなで盛り上がれるイベントがたくさんあることにも魅力を感じましたね。
在学中に体験して、今とても役立っていることは2年生のときの病院実習ですね。病院実習とは一ヶ月間、自分で選択した病院で実際に現場スタッフの方々と働かせてもらうというものでした。実習中は、先輩スタッフの方々から「ご高齢の方とお話しするときは、言葉遣いに気をつけて不快な思いをさせないように」、「耳が不自由な患者様には、大きな声で」、「自分が行きたい科がどこにあるか迷っている患者様を見かけたら、一緒に付き添ってあげる」など、患者様をご案内するときの注意点をたくさん教えていただきました。病院での実習経験があったおかげで、実際に病院で働き始めたとき、ある程度落ち着いて業務に取り組むことができました。

現在は、総合病院で医療事務員として、受付や会計、カルテ出しなどを行っています。会計時に患者様へ「お大事に」と声をかけたり、患者様が分からないことを説明したときに、「ありがとう」と笑顔で感謝して頂けたときに、この仕事のやりがいを感じますね。しかし、入社したばかりということもあり、分からないことやミスをしてしまうこともありました。以前、受付業務が忙しかったときに、焦りから診察券を違う患者様へ返却してしまいました。忙しかったとはいえ、患者様にご迷惑をかけてしまったことをとても反省しました。それからは、どんなに忙しくても、必ず診察券のご返却時には、氏名をご本人様と一緒に確認してからお返しするようにしています。
今はまだ分からないことも多くて先輩方に頼ってばかりですが、将来は患者様にはもちろんのこと、一緒に働く職員の皆さんからも信頼を寄せて頂けるような医療事務員になりたいですね。

(掲載年度:2016年度)

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